Si ya lo tiene decidido que va a implantar un software de gestión como herramienta para simplificar su trabajo, optimizar procesos, agilizar la agenda del equipo, planificar citas, gestionar historiales clínicos y enlazar con otros documentos, debe saber:
- Saber cuáles van a ser las necesidades prioritarias de nuestro centro
- Usuarios (licencias,nº máximo de usuarios concurrentes, grado de habilidad del equipo,..)
- Conocer la oferta técnica del proveedor (tecnología, requisitos, capacidades, alojamiento,..)
- Conocer la oferta de soporte de nuestro proveedor. Si tiene servicio de Help Desk atendido por profesionales sanitarios o técnicos (ingenieros informáticos)
- Estar preparados para el cambio, con aceptación de previsibles cambios. Todo cambio de procedimientos de trabajo provoca reticiencias en los empleados, debemos considerar los pros y contras y gestionar la transición
- Establecer un Plan en el que conste que procesos, funcionalidades y migraciones (en su caso) imprescindibles. Conocer si el proveedor va a participar en estas migraciones
- Establecer un equipo de usuarios principales que represente a todas las partes: Profesionales, gestores, incluso a algún profesional que represente la visión del paciente
- Implantar -si es posible- un prototipo en pre-producción, iremos detectando las posibles incidencias o mejoras a tener en cuenta.
Si piensa que ha llegado el momento, nos gustaría ayudarle. ¡Contacte con nosotros!